Q&A
お問い合わせの多いご質問とその回答を掲載しております。
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お問い合わせのページよりご連絡下さい。

 

ご注文、料金について
お客様からの発送は原則として、お客様負担でお願い致します。
(着払いの場合は料金に含ませて頂きます。)
こちらからの発送は当社負担にて送らせて頂きます。

素材の返却に際してはこちらをお読み下さい。
     


※取扱可能な小包は、縦+横+高さの合計で170cm以内です。
※コワレモノ扱いでご発送下さい。
※送られる際には衝撃緩衝材や新聞紙などを隙間に詰めて下さい。

■料金は目安です、詳しくはお近くの郵便局、宅配業者まで 単位:円
DVDは一枚およそ100g以内です
VHSは一本およそ200g以内です
送付先 重量
2kg
以下
4kg
以下
山形県、宮城県、福島県、
茨城県、栃木県、群馬県、
埼玉県、千葉県、東京都、
神奈川県、山梨県、新潟県、
長野県、富山県、静岡県、
愛知県、岐阜県、三重県
540
680
青森県、岩手県、秋田県、
石川県、福井県、滋賀県、
京都府、大阪府、兵庫県、
奈良県、和歌山県
630
770
鳥取県、岡山県、島根県、
広島県、山口県、香川県、
徳島県、愛媛県、高知県
730
870
北海道、福岡県、佐賀県、
大分県、熊本県、長崎県、
宮崎県、鹿児島県、沖縄県
900
1,050
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VHSテープ等の映像素材はご注文確定後、当社で扱うスタジオの方を決定しメールにて
お送り先をお伝え致しますのでそちらにお送り下さい。

   
破損を防ぐため暖衝材等で包み、配送中に動かないようにお送りください。
素材が分かりやすいように素材のケース等にの内容、お名前をご記入下さい。

※映像その他素材のお取り扱いには細心の注意を払っておりますが、作業中や配送中の事故でデータが損傷する場合もございますので、万一の場合に備え必ずバックアップ等を行った上お送り頂けます様お願い致します。なお作業中や配送中に発生したデータの損失について、当社では責任を負いかねます。

※ホームページ内の情報の内容、お見積り・発注申込のシステムには万全を期しておりますが、それらの利用によって誘発された損失・傷害、およびホームページの故障・欠陥が原因となって発生した損失・傷害について、当社は一切の責任を負いかねます

※なお著作権法に抵触する恐れのある映像・データ、当社ではお取り扱いできません。当社が作製した商品が著作権侵害によって第三者から指摘された場合、当社はその責を負いかねます

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確認用DVDはお申し込み頂き、作業の途中でお客様に
おおよその仕上がりイメージと再生互換の為にお送りしています。
※確認用DVDは完成品では御座いませんので、お客様の確認が済みましたら、処分して下さい。

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DVDオーサリングの内容はこちら
基本的に表記以外の追加料金は頂きません。

万が一、追加などで追加料金が発生してしまう場合には必ずメール等でご連絡を差し上げます。
   
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当社ではご家庭でも高い品質の作品が楽しめる様日々努力を重ねてまいりました、
結果、どこよりも安く、どこよりも高品質が当社の営業方針です。
再生互換や品質、内容はどこよりも重視しております。
また画質の劣化は等は取り込みの段階から十分配慮し、専用のシステムにて最小限に抑えますのでご安心下さい。
※DVD=デジタルデータは、画質を劣化させることなく複製することが可能です。ですがVHSテープに記録されている映像はアナログですので、DVD形式に変換の際の際デジタルに変換すると、元画質より良くなることはありません。素材に使われる映像や画像は出来るだけ綺麗なほうが出来上がりにも影響します。

※DV、miniDVは基本的に高画質なavi形式ですがDVD形式ではaviよりも若干画質が落ちます。

※1枚のディスクに収録できる時間によって画質が変わってきます。VHS(アナログ)とDVD(デジタル)では技術が異なるため画質劣化の具合を単純に比較することはできません。

※DVDでは録画方式の特性によって、映像の動きが激しいスポーツ映像などでは、長時間ですとブロックノイズと呼ばれるモザイク状の画像の乱れが発生することがあります。

   

DVDの画質と記録時間の関係
種類 収録時間(分) ビットレート 画質
HDハイビジョン 30 15.0Mbps
XP最高画質 60 9.0Mbps
SP高画質 90 6.0Mbps S-VHSクオリティ
LP普通 120 4.0Mbps VHSクオリティ
EP長時間 240 2.0Mbps VHS3倍モード以下

※長時間モードになるほど画質は悪くなりますが、アナログ(VHS標準と3倍モード)のような画質劣化の見え方と違うため、単純にVHSとの比較は出来ません。表はあくまで目安です。

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基本的にご依頼頂いた順番に作製しております、ただしご依頼の際の注文状況においては可能な場合もあります、注文の際にご確認下さい。

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DVD製作に関して
チャプターとは・・・
 DVDは記録した映像の途中にチャプターと呼ばれる頭出し用のマークを付けることが出来ます。
当社ではいくつまでも設定可能ですが、それに応じてチャプターメニューのページ数も多くなりますので、別途チャプターメニューのオプション料金がかかります。

カット編集とは・・・
 映像が動きの無い場面や無駄なシーンを削る作業の事です。


エンコードとは・・・
 VHSやDVの素材からDVD形式に映像を変換する際に行う作業の事です。
基本的にIフレームと言う映像の軸となるフレームにあわせその前後の動きを圧縮して容量を減らすDVD形式には避けて通れない作業の一つです。
このエンコードの仕方でDVDの仕上がり画像にもかかわる重要な作業です。

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当社のDVD製作(オーサリング)では、以下の内容をお客様のお好みでご指定いただけます。
  • 素材のどこからどこまでDVDに収録するか
  • チャプターをどこに指定するか
  • メニュー、チャプターメニューの背景にどの画像(映像)を使うか
  • ジャケットの画像にどの画像(映像)を使うか
  • 字幕、テロップをどのシーンに入れるか
注文される際の指定方法
VHS miniDV DVD
1
準備
巻き戻し
2
再生機材の準備
(ビデオカメラ、ビデオデッキ)
ビデオカメラ、ビデオデッキ
時間表示のリセット
ビデオカメラ、ビデオデッキ
タイムコードの表示
ビデオカメラ、DVDデッキ,PC
前回再生された位置が
記録されている場合はリセット
3
記録開始位置
記録開始をしたい位置まで進める
表示の月日、時間をメモして
再度、時間表示のリセット
記録開始をしたい位置まで進める
表示の月日、時間をメモ
4
チャプター位置
カット範囲
メニュー背景位置
ジャケット画像位置
字幕挿入場面
テロップ挿入場面

指定したいそれぞれの位置を
xxH xxM xxSでメモする。

そこまで細かい指定が必要ないという方はシーンの詳しい説明を書いて頂いても結構です。
5
記録終了位置
記録を終了をしたい位置まで進める
表示の月日、時間をメモ
(指定されなくても映像が終わり次第、終了位置に設定します。)
※これらの位置のずれを再度確認されるためスムーズな説明が出来るよう、お送り頂く素材は予めバックアップした物をお客様のお手元に置いておいて下さい。

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お客様が撮影されたデジカメ等の画像をメールにて送って下さい下さい。
※その際題名に「素材画像添付」と記入して下さい。
(一つのファイルは5MBまでです)

また、こちらからの確認用の画像も題名に「確認用画像添付」と記入致します。
※受け取りの際はウィルスソフト等を起動されていますと添付ファイルを
ウィルスとみなし削除されてしまう恐れがありますのでご注意下さい。
(設定などお客様の環境によりご自分でお願い致します。)

※ どうしても届かない、設定が分からない方はYAHOOブリーフケースにて受け渡しをしております。
詳しい説明はこちら


画像はなるべく綺麗なものをご用意頂いた方が仕上がりも綺麗に出来ます
使用場所 説明 フォーマット ※ピクセルサイズ
DVD内のメニュー背景 映像からも切り出し可能 TIFF,JPEG,BMP,※PSD,※PSP 720×480
ジャケット なるべく大きい方が良い。
何枚か使用してサイズを補う事も可能
TIFF,JPEG,BMP,※PSD,※PSP 3000×2000
レーベル ジャケットと同じ画像も可能 TIFF,JPEG,BMP,※PSD,※PSP 1800×1800
※PSDとはフォトショップ等の保存形式
※PSPとはペイントショップの保存形式
※ピクセルサイズは最低必要な画像の大きさですそれ以上大きい場合でも勿論OKです

ご自分でスキャンなどされる場合には300dpi以上でスキャンして、出来た画像ファイルをJPEG等に変換して保存して下さい。

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当社では再生互換性が一番高いDVD−Rを使用しております。
再生確認は民生機、業務機、PS2、PCの計4台で確認しております。
DVD−Rは100%の再生互換性はありません。 
1999年以降に製造販売された機種をであれば再生はほぼ問題ありません。
また、プレステ2の初期生産された機種では、一部再生できない機種がありますのでご注意下さい。
これらはメーカーも再生出来ないプレーヤーがあるという注意書きが記入してあります。

   
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CD,DVDコピーについて
原則としてCD,DVD以外の書き出しは行っておりません。
   
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当社では再生互換、保存品質のより高いメディアを厳選して使用しております。
DVDはレーベル印刷をされるお客様には光沢レーベルをご用意しております。

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品質はどこよりも高品質をモットーに製作しております、管理も徹底しておりお客様の元へ届くまではメディアの扱い、データ、その他素材の管理など徹底しております。
※DVDは長年劣化無しで保存して頂けますが、お客様の管理状況により変わってまいります。
直射日光、埃、湿気、カビ等を避けて保存して頂くようお願い致します。
大切な一生の思い出なのですから。

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枚数により特別提供価格を適用させて頂きます。
お気軽にご相談下さい。

※業者、企業の方のご注文はお断りさせて頂きます。

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お客様からの一方的なキャンセルは当社規定では原則としてお客様から素材が届き、製作を開始次第基本的には出来ません。
ただし作業の進行具合等によっては完成具合に見合うキャンセル料を払って頂ければ可能な場合もあります。

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お支払い方法はご安心の代引きとさせていただきます。
お客様の元に宅配業者から届き次第、宅配業者の方に料金をお支払い下さい。
※事前にメールにて金額お届け日時をお知らせ致します。
(ご希望の日時等がありましたら、お知らせ下さい。)

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素材の返却に関して、画像データ等はこちらで厳重に処分させて頂きます。
テープ、メディア等はこちらから発送する際、一緒に梱包してお送りしています。

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お客様が撮影、所有しており,お客様自身に著作権があるもの。

※長時間モードで撮影したメディア等(LP,3倍モード)は正常に取り込めない場合があります。
※不正なビデオ信号、コピープロテクトされているビデオ信号は取り込みできません

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